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格力空调维修咨询服务电话多少 收费标准化服务

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详细说明

    格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、格力空调维修服务政策如下：



1. 全国联保政策：格力空调（中国）有限公司为客户提供全国联保服务，无论在哪个城市，只要购买了格力产品，即可享受全国联保服务。

2. 维修服务：格力空调（中国）有限公司提供全方位的维修服务，包括安装、调试、维修、保养等。同时，还提供产品使用说明、常见问题解答等资料，帮助客户更好地使用产品。

3. 退换货政策：在购买后的一段时间内，如果客户对产品不满意，可以申请退换货。具体退换货政策可以咨询格力空调（中国）有限公司客服。

4. 定期回访：为了更好地了解客户的使用情况和需求，格力空调（中国）有限公司会定期回访客户，收集反馈和建议。

5. 客户培训：针对部分客户，格力空调（中国）有限公司还会提供专门的培训课程，帮助客户更好地使用和维护产品。

6. 配件供应：针对产品的易损件和耗材，格力空调（中国）有限公司提供长期供应服务，保证客户在需要更换配件时能够及时得到供应。

7. 24小时在线客服：格力空调（中国）有限公司提供24小时在线客服服务，解答客户的问题和困惑。



二、格力空调服务主要体现在以下几个方面：



1. 以客为尊：格力始终将客户放在首位，致力于提供满足客户需求的服务。

2. 用心服务：格力秉承“以心为本”的服务理念，用心服务每一位客户，致力于为客户创造美好生活。

3. 真诚服务365：格力将“真诚服务365”的理念贯穿于售前、售中、维修各服务环节，全方位为客户提供服务。

4. 匠心品质：格力瓷砖恪守匠心品质，精选优质瓷土为原料，推行溯源管理，为每一片瓷砖打造“专属身份证”，确保产品品质。

5. 专业服务：格力每年在全国终端发起“微笑服务之星”评选活动，甄选专业服务技能、微笑服务态度榜样，用微笑传递“为爱筑家”的真诚理念。

 
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