三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱中央空调维修服务政策如下:
1. 售前服务:在购买之前,提供实实在在的介绍,包括产品的特性和功能。通过详细讲解和演示,为顾客答疑解惑,如三菱中央的产品究竟好在何处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,尽量使顾客心中有数,以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务:在有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买三菱中央产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务:通过网络等先进手段与用户保持联系,出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况,以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外,维修服务还包括维修环节的服务营销。用户是衣食父母,三菱中央人在服务中坚持“用户永远是对的”。
4. 产品之星、质量之星、设计之星、健康之星、便捷之星、速度之星、服务之星等七个方面的七星服务。
二、三菱中央空调服务主要体现在以下几个方面:
1. 以客户为中心:三菱中央坚持从客户的需求出发,提供满足客户需求的产品和服务。三菱中央认为,只有真正了解并满足客户的需求,才能实现客户的满意和忠诚。
2. 提供优质的服务:三菱中央致力于提供*优质的服务,包括售前咨询、售中服务和维修服务。三菱中央相信,优质的服务能够提升客户的满意度,增强品牌的美誉度。
3. 创新驱动:三菱中央认为,创新是企业发展的重要动力,也是提升服务水平的关键。三菱中央不断探索新的服务模式和技术,以提高服务的质量和效率。
4. 合作共赢:三菱中央倡导与合作伙伴共同发展,实现共赢。三菱中央认为,只有与合作伙伴共同成长,才能实现企业的长期发展。
5. 社会责任:三菱中央认为,企业应该承担社会责任,为社会做出贡献。三菱中央积极参与公益事业,关注环保和可持续发展,推动社会的和谐发展。 |