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博世壁挂炉维修电话/博世锅炉、热水器维修咨询服务电话多少 博世24小时查询热线号码

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    博世壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务

博世咨询电话:4006-189123

博世壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:

1. 安装责任



博世产品必须由经过公司认证的专业人员进行安装。任何非专业安装导致的损害或故障,包括但不限于安装不当、接线错误等,均不在公司质保范围之内。用户应确保选择正规渠道购买产品,并委托授权服务商进行安装,以避免因安装问题引发的后续问题。



2. 使用维护



用户应严格按照产品使用说明书中的指示进行使用和维护。未按照说明书要求操作,如超负荷使用、错误设置参数、使用非指定配件等,导致的产品损坏或故障,博世公司将不承担责任。



3. 人为损坏



任何因用户或第三方故意或过失导致的产品损坏,如撞击、摔落、刮擦等,均不在公司质保范围内。此类损坏不仅影响产品的正常使用,还可能对用户的安全构成威胁。因此,用户应妥善保管产品,避免人为损坏的发生。



4. 安全须知



博世产品附有详细的安全使用说明和警示标识。用户在使用产品前应仔细阅读并遵守相关安全须知,确保使用环境符合产品要求,如通风良好、避免潮湿等。因忽视安全须知而导致的事故或损害,公司不承担任何责任。



5. 配件更换



产品配件的更换应由专业人员进行,并应使用原厂配件或经公司认可的配件。私自更换非原厂配件或未经认可的配件,可能导致产品性能下降、故障频发甚至安全事故。因此,对于因非原厂配件引起的任何问题,博世公司将不承担任何责任。



6. 保修期外



超过产品保修期限后,博世公司将不再提供免费维修服务。用户如需维修或更换部件,需自行承担相关费用。然而,公司仍会提供必要的技术支持和咨询服务,帮助用户解决问题。



7. 不可抗力



因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的产品损坏或故障,博世公司将不承担任何责任。这些不可抗力因素超出了公司的控制范围

 
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