卡萨帝壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务
卡萨帝咨询电话:4006-189123
卡萨帝壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明:
一、超出保修期限
产品整机或部件已经超出免费修理期的,卡萨帝将不再提供免费的保修服务。这意味着,用户需要在保修期内及时报修,以避免因超出期限而无法享受免费维修。
二、凭证问题
涂改保修卡,或序列号与产品本身号码不符,或产品本身无序列号等情况,将影响保修服务的提供。卡萨帝需要确保产品的真实性和有效性,因此凭证的完整性和准确性至关重要。
无有效保修卡及有效发票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外),也将被视为保修例外。用户需要妥善保管好购买凭证,以便在需要时能够享受保修服务。
三、人为因素造成的损坏
未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养、维护、或操作产品造成的故障或损坏,不属于免费保修范围。用户需要仔细阅读产品说明书,并按照要求正确使用和保养产品。
因意外因素或人为原因(包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等)导致的故障或损坏,卡萨帝同样不提供免费保修服务。
四、非卡萨帝授权的维修
非卡萨帝智能扫地机(或其他产品)授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏,将导致保修失效。用户应选择卡萨帝授权的维修点进行维修,以确保产品的保修权益不受影响。
五、使用非原厂部件
因使用非出厂时提供的部件(参见《装箱单》)导致的故障或损坏,也不属于免费保修范围。使用原厂部件是保证产品正常运行和延长使用寿命的重要保障。
六、正常消耗与不可抗力
正常合理的消耗或损坏(如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化)不属于保修范围。这些是正常使用过程中不可避免的现象,用户需要自行承担相关费用。
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