荣事达壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
荣事达咨询电话:4006-189123
荣事达壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
保修政策与适用时间
荣事达依据国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定制定其保修政策。
保修起始时间根据政策发布日期及具体购买日期而定,确保消费者享受应有的保修权益。
二、包修期限与退换条件
1. 退机与换机条件:
产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择退机、换机或修理。
自售出之日起15日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择换机或修理。
在包修期内,如因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力等原因造成损坏的,实行收费修理。
2. 退机折旧费:
对不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按三包规定每日1%核折旧费,其中应扣除维修占用和待修的时间。
荣事达壁挂炉、锅炉、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
荣事达产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六 |