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    荣事达壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务

荣事达咨询电话:4006-189123

荣事达壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明:

1. 超期不保



定义:产品超出荣事达商家规定的保修期限后,所出现的质量问题将不再享受免费保修服务。保修期限依据产品类型及购买时间的不同而有所差异,具体以购买时的保修卡或荣事达商家网公布的信息为准。



2. 凭证不符或缺失



凭证不符:消费者提供的购买凭证(如发票、保修卡等)上的产品信息与实际需要维修的产品不符时,将无法享受免费保修。

无有效凭证:无法提供有效购买凭证的产品,因无法核实其购买时间、渠道及合法性,荣事达将不提供免费服务。



3. 使用不当



因非正常使用、维护或保管导致的产品损坏,包括但不限于错误操作、过度使用、不当清洁等,均不属于免费保修范围。



4. 非正常环境使用



产品在极端温度、湿度、腐蚀、污染等非设计使用环境中运行导致的故障或损坏,也不在免费保修之列。



5. 非授权维修



未经荣事达或其授权服务商进行拆解、维修或改造的产品,因可能破坏原有的保修封签或造成二次损坏,将不享受免费保修服务。



6. 自然损耗及合理消耗



产品随时间推移、正常使用过程中的自然磨损、老化,以及如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化等,均被视为正常损耗,不属于免费保修范围。



7. 其他非质量原因



包括但不限于人为破坏、自然灾害(如火灾、水灾等)、战争、不可抗力因素等导致的产品损坏,荣事达将不提供免费保修服务。



注意事项



消费者在使用荣事达产品时,应遵守产品说明书及保修规定,妥善保管购买凭证,并合理使用、维护产品。

如需了解更详细的保修政策及服务范围,建议直接访问荣事达商家网或联系荣事达客服进行咨询。

 
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