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    德美拉得壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务

德美拉得咨询电话:4006-189123

德美拉得壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:

凭证问题



1. 无包修凭证及有效购买凭证:若用户无法提供有效的三包凭证或购买凭证,则无法享受免费服务。

2. 凭证不符或涂改:若有效凭证、包修凭证存在不符或涂改情况,同样无法享受免费服务。



使用与保管不当



1. 使用不当:因用户使用不当导致的产品损坏,如非正规操作、超负荷使用等,不属于免费服务范围。

2. 保管不当:因用户保管不当,如存放在潮湿、腐蚀性环境中等,导致的产品损坏也不予免费服务。



超出保修期



1. 超过包修期:产品超出正常保修期限后,任何故障维修均需付费。

2. 处理品:对于明确标注为处理品的产品,其维修服务也不在免费范围内。



自行修理或非授权维修



1. 自行修理:未经德美拉得公司许可,用户自行对产品进行修理导致的损坏,公司将不提供免费服务。

2. 非授权维修:由非德美拉得公司授权的维修机构或个人进行修理造成的损坏,同样不享受免费服务。



德美拉得壁挂炉、锅炉、热水器服务说明:

1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;

4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

德美拉得产品服务温馨提示:

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;

2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;

3.机器使

 
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