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    乐天壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务

乐天咨询电话：4006-189123

乐天壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明：

1. 人为损坏或不当使用：由于用户的人为损坏或不当使用（如操作失误、搬运磕碰、进液等）导致的故障或损坏，乐天将不提供免费维修服务。这是因为这些故障并非产品本身的质量问题，而是由于用户的行为造成的。



2. 超出免费保修期限：乐天洗衣机的免费保修期限一般为三年，但具体期限可能因产品型号、用户所在地、产品购买日期等因素而有所差异。如果产品出现故障时已超过免费保修期限，那么乐天将不再提供免费维修服务。



3. 非保修范围部件：免费保修范围通常包括洗衣机的主体、内外桶、电源线等关键零部件，但不包括一些易耗品或特定部件（如滤网、橡胶件等）。这些非保修范围的部件出现故障时，用户需要自行承担维修费用。



4. 不可抗力因素：因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏，乐天也不提供免费维修服务。这些因素超出了乐天的控制范围，因此不纳入免费保修范围。



5. 无法提供有效凭证：用户在进行维修申请时，需要提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）。如果用户无法提供这些凭证，或者凭证上的信息与实际情况不符，乐天可能无法提供免费维修服务。



6. 私自拆修：如果用户在产品出现故障后私自进行拆修或尝试修复，导致故障加重或损坏范围扩大，乐天也可能不提供免费维修服务。这是因为私自拆修可能破坏产品的原有结构和性能，影响后续的维修和保修工作。



综上所述，乐天洗衣机在人为损坏、超出免费保修期限、非保修范围部件故障、不可抗力因素、无法提供有效凭证以及私自拆修等情况下，不属于免费维修范围。用户在购买和使用乐天洗衣机时，应仔细阅读产品说明书和保修条款，了解相关的维修政策和规定。

 
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