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    小沃壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务

小沃咨询电话：4006-189123

小沃壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明：

1. 超期不享受保修



当产品超出小沃规定的保修期限后，任何因正常使用或非正常使用导致的故障或损坏，均不再享受小沃的免费保修服务。保修期限的具体时间依据产品类别和购买时的政策而定，请消费者在购买时详细了解并妥善保存购买凭证。



2. 凭证不符不受理



若消费者在申请保修服务时无法提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等），或提供的凭证与产品型号、序列号等信息不符，小沃有权拒绝提供免费保修服务。因此，消费者应妥善保管购买凭证，并在需要时及时出示。



3. 非正常损坏拒保



非正常使用导致的损坏，包括但不限于错误操作、不当使用、过载使用、摔落、碰撞、进水等，均不在小沃免费保修范围之内。这些损坏往往是由于消费者的疏忽或不当行为造成的，需要消费者自行承担维修费用。



4. 违规环境免责



若产品被用于非规定的使用环境，如极端温度、湿度、腐蚀性气体等恶劣条件下，导致产品出现故障或损坏，小沃将不承担免费保修责任。这是因为这些环境因素可能对产品造成不可逆的损害，超出了产品设计的正常使用范围。



5. 非授权维修不保



未经小沃或其授权服务商进行拆修、改装或维修的产品，将不再享受小沃的免费保修服务。这是因为非授权维修可能破坏产品的原始结构和性能，导致无法准确判断故障原因和确定保修责任。



6. 人为意外不涵盖



因意外事故（如火灾、水灾、盗窃等）或人为破坏（如故意损坏、涂鸦等）导致的产品损坏，不在小沃免费保修范围之内。这些损坏通常涉及复杂的责任判定和赔偿问题，需要消费者通过其他途径解决。



7. 自然灾害免责任



因自然灾害（如地震、洪水、台风等）等不可抗力因素导致的产品损坏，小沃同样不承担免费保修责任。在这

 
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