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    林内壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修、一站式服务

林内咨询电话:4006-189123

林内壁挂炉/锅炉、热水器修清洗保养、维修服务说明:

1. 包退:

- 时间范围:自产品售出之日起7天内(部分旧规定可能为10天,但应以*新规定为准),若产品出现性能故障,消费者有权选择退货。

- 条件:故障非因消费者使用、保管不当造成,且确实属于产品质量问题。



2. 包换:

- 时间范围:分为两个阶段,一是售出之日起7天内(同包退时间范围),消费者除了退货外,还可选择换货或修理;二是自售出之日起第8日至第15日内(部分旧规定可能为20天),若产品出现性能故障,消费者可选择换货或修理。

- 条件:同上,故障需非人为原因造成,且属于产品质量问题。



3. 包修(或包换修):

- 时间范围:整机三包有效期一年内,具体规定可能包括:

- 若产品在三包有效期内出现性能故障,且经两次修理仍不能正常使用,林内将免费更换同型号同规格的产品。

- 因配件供应不及时,自送修之日起超过90天(部分旧规定可能为60天)未修好的,也将免费更换同型号同规格的产品。

- 换货特殊情况:在整机三包有效期内,若符合换货条件但林内因无同型号产品可供更换,消费者同意调换其他型号产品的,可差价调换;若消费者不愿调换其他型号而要求退货的,应给予退货,但已使用过的产品将收取折旧费,折旧费自开具发票之日起计算至退货之日止,扣除修理和待修占用的时间,日折旧率通常为0.05%。



4. 注意事项:

- 林内的三包规定可能随时间和政策调整而有所变化,具体应以购买时林内提供的三包凭证及商家*新政策为准。

- 在享受三包服务时,消费者需保留好购买凭证(如发票、收据等)及三包凭证,以便在需要时提供证明。

 
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