沃尔浦森空气能、太阳能、热水器洗保养、维修、一站式服务
沃尔浦森咨询电话:4006-189123
沃尔浦森空气能、太阳能、热水器清洗保养、维修服务说明:
1. 非沃尔浦森沃尔浦森或未经授权的产品
对于非沃尔浦森沃尔浦森或未经沃尔浦森商家授权销售、安装的产品,沃尔浦森不提供免费维修服务。这是因为这些产品可能不符合沃尔浦森的质量标准和技术要求,无法享受沃尔浦森提供的维修服务保障。
2. 超出质保期限
如果产品已经超出了沃尔浦森规定的质保期限,那么在此期间发生的问题或故障将不再享受免费维修服务。用户需要自行承担维修费用或选择购买延保服务。
3. 人为损坏
由于用户不当使用、疏忽、意外、改装、拆卸、维修或自然灾害等原因导致的产品损坏,不属于免费维修范围。这包括但不限于跌落、碰撞、进水、自行拆装等造成的故障。
4. 非正常使用磨损
产品在使用过程中因正常磨损而产生的老化、性能下降等问题,不属于免费维修范围。这些是正常使用的结果,而非产品质量问题。
5. 非商家维修导致的损坏
如果用户选择非沃尔浦森商家或未经授权的第三方进行维修服务,并且在维修过程中导致产品进一步损坏或出现新的问题,沃尔浦森将不承担免费维修责任。
6. 缺失或涂改保修卡/发票
如果产品的保修卡或购买发票丢失、损坏或涂改,导致无法验证产品的购买日期和质保期限,那么沃尔浦森可能无法提供免费的维修服务。因为这将无法确认产品是否在质保期内以及是否属于沃尔浦森正规销售渠道的产品。
7. 不可抗力因素
由于不可抗力因素(如战争、地震、洪水等自然灾害)导致的产品损坏或故障,沃尔浦森不承担免费维修责任。这些事件超出了沃尔浦森的控制范围,无法预见和避免。
8. 特定配件或耗材
一些易损件或耗材(如过滤网、遥控器电池等)的更换通常不包含在免费维修范 |