小松鼠壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
小松鼠咨询电话:4006-189123
小松鼠壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
一、保修政策影响
1. 保修失效:
如果小松鼠产品未经授权被维修或拆动,这可能会直接导致产品原有的保修政策失效。这意味着在出现任何故障或问题时,用户可能无法享受原厂的保修服务。
2. 保修期限:
保修政策通常规定了产品在一定期限内的保修范围和条件。非授权维修或拆动可能会被视为违反保修条款,从而缩短或取消用户的保修期限。
二、用户安全与产品性能
1. 安全风险:
非授权维修可能由不具备专业知识和技能的人员进行,这可能会在产品中留下安全隐患。例如,不正确的安装、接线或维修可能会导致产品在使用过程中发生火灾、漏电等安全事故。
2. 性能下降:
非专业的维修和拆动可能无法确保产品的各项性能得到有效恢复或提升。相反,这可能会导致产品性能下降,甚至无法正常工作。
三、商家要求与建议
1. 商家维修:
小松鼠鼓励用户通过商家渠道进行维修和保养,以确保产品得到专业的维修服务。用户可以通过商家服务热线、商家网站或指定的维修服务网点查询和预约维修服务。
2. 避免非授权拆动:
除非在必要情况下且获得商家授权,否则用户应避免对产品进行任何形式的拆动。任何非授权的拆动都可能导致产品损坏或保修失效。
3. 保留维修记录:
如果用户选择非商家渠道进行维修,建议保留好相关的维修记录和凭证。这些记录可能在后续处理保修或投诉时起到关键作用。
综上所述,小松鼠非授权维修与拆动要求主要体现在保修政策影响和用户安全与产品性能两个方面。为了保障用户的权益和产品性能,建议用户通过商家渠道进行维修和保养服务。 |