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德能空气能维修电话/德能热泵热水器维修便民服务电话 德能24小时高效快捷热线号码

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    德能空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务

德能咨询电话：4006-189123

德能空气能/热泵、热水器服务政策说明：

服务流程与承诺



1. 报修流程：

用户需求向维修服务网点进行报修，等待修理人员联络。

修理人员上门后进行产品故障检测，确定故障原因。

如需收费，与用户协商费用并达成一致后进行修理。

修理完毕后，与用户一同进行产品检测，确保正常使用，并开具正式证明。



2. 服务质量：

德能始终坚持客户至上的原则，全心全意为客户服务，提供全方位、高品质的服务。

注重服务细节，不断提高服务水平，追求卓越。

探索新的服务模式，创新服务方式，提高服务效率，满足客户不断变化的需求。

始终坚持诚信守信的原则，遵守职业道德，保护客户权益，赢得客户的信任和忠诚。



德能空气能、热泵、热水器服务说明：

1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

德能产品服务温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)到家费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

 
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