四季沐歌空气能/热泵、热水器清洗保养、维修、一站式服务
四季沐歌咨询电话:4006-189123
四季沐歌空气能/热泵、热水器服务政策说明:
1. 凭证问题
无包修凭证及有效购买凭证:用户无法提供有效的购买凭证或包修凭证,导致无法享受免费服务。
凭证不符或涂改:提供的包修凭证与产品型号不符或存在涂改情况,也将被视为无效凭证,无法享受免费服务。
2. 人为损坏
使用、保管不当:因用户使用或保管不当(如不当操作、疏忽、意外等)造成的产品损坏,不属于免费服务范围。
自行安装或拆动维修:用户未经公司许可,自行安装、拆卸或修理产品,导致产品损坏的,也不属于免费服务范围。
3. 特定产品状态
处理品:产品明确标注为处理品或特价销售品,通常不享受正常的三包服务。
超过包修期:产品已超出公司规定的包修期限,将无法享受免费维修服务。
4. 其他非正常损坏
服务商拆动造成损坏:在服务过程中,如因服务商操作不当导致的产品损坏,且用户同意交费的,虽可提供服务,但不属于免费范围。
不可抗力:因自然灾害、战争等不可抗力因素造成的产品损坏,也不属于免费服务范畴。
四季沐歌空气能、热泵、热水器服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
四季沐歌产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修 |