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史麦斯壁挂炉、锅炉、热水器修理站服务电话全国24小时全程管家热线号码

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详细说明

    史麦斯壁挂炉、锅炉、热水器洗保养、维修、一站式服务

史麦斯咨询电话：4006-189123

史麦斯壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修服务说明：

1. 超出免费修理期



说明：若产品整机或部件已经超出史麦斯规定的免费修理期限，则不再享受保修服务。



2. 凭证不符或缺失



涂改保修卡：保修卡被涂改，导致序列号与产品本身号码不符。

无有效凭证：无法提供有效的保修卡及有效发票（能够证明该产品在三包有效期内的除外）。



3. 非正常使用或维护



错误使用：未按说明书要求、错误或不当使用、保管、保养、维护或操作产品导致的故障或损坏。

非授权维修：非史麦斯智能扫地机授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。

人为损坏：因意外因素或人为原因（如操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等）导致的故障或损坏。



4. 自然灾害等不可抗力



自然灾害：因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏。



5. 正常消耗或老化



正常消耗：正常合理的消耗或损坏，如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化等。



6. 非原厂部件



非原厂配件：因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏。



7. 其他非质量问题



非质量问题：其他非史麦斯扫地机产品（包括部件）本身质量问题而导致的故障及损坏。



8. 特殊使用场景



公共场所使用：单位、商店、学校、宾馆等公共场所使用的公用机整机保修三个月，主要零部件保修6个月，具体保修期限可能因产品类型和使用场景而异。



9. 额外承诺的排除



额外承诺：任何机构或人员（如经销商）在本服务承诺之外就产品及其附属软件、壁挂炉向用户做出的任何额外承诺，史麦斯将不承担责任。

 
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