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力巨人集成灶维修咨询服务电话 全国365天不间断热线号码

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    力巨人集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修、一站式服务

力巨人咨询电话:4006-189123

力巨人集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、服务态度

友好亲切:力巨人服务人员始终保持微笑,以友好亲切的态度与顾客交流,让顾客感受到家的温暖。

耐心倾听:耐心听取顾客的需求和问题,不打断顾客,确保准确理解顾客意图。

积极回应:对顾客的需求和问题给予积极回应,不推诿、不敷衍,确保顾客满意度。

二、服务效率

准时上门:按照与顾客约定的时间准时上门服务,不迟到、不早退。

限时完成:安装、维修等服务在规定时间内高效完成,减少顾客等待时间。

一次就好:通过周密的预算和专业的技能,确保服务一次到位,减少重复上门的次数。

三、服务规范

出示证件:上门服务时出示“星级服务资格证”,让顾客放心。

安全测电:服务前进行安全测电,确保用电安全,并提醒顾客注意相关事项。

清理现场:服务完毕后清理现场,保持顾客家居环境整洁。

通电试机:维修或安装完成后,通电试机并向顾客讲解使用知识,确保顾客能够正常使用。

四、增值服务

一站式产品通检:不仅服务好本产品,还对用户家的其他力巨人集成灶进行通检保养,提供全方位的服务。

讲解指导:向顾客讲解产品使用、保养常识,指导顾客正确使用,延长产品寿命。

五、廉洁自律

不喝用户的水:服务过程中不饮用顾客提供的水。

不抽用户的烟:不抽顾客提供的烟。

不吃用户的饭:不接受顾客的宴请或食物。

不要用户的礼品:不接受顾客赠送的礼品或红包。

这些服务要求体现了力巨人对顾客的高度尊重和关心,旨在通过热情友好的服务提升顾客的满意度和忠诚度。力巨人一直秉承“真诚到永远”的服务理念,致力于为用户提供无微不至的服务体验。

 
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