三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调维修服务政策如下:
1. 上门安装服务不管消费者是通过什么渠道购买的三菱重工燃气灶,都均由各个服务网店提供上门的安装服务,既专业又省心。
2. 质保一年凡购买三菱重工燃气灶的消费者,自购买之日起,整机保修一年,具体以用户的购机凭证或经三菱重工股份指定的销售网点的合格收据为依据。
3. 安检保养三菱重工燃气灶每天都会每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 24小时服务咨询和投诉热线消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。其中(晚21:00至次日08:00为电脑语音服务)。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求,客户将会在半小时内给予答复,预约确定上门服务时间,并做到跟踪回访。
6. 终身维修保修期外实行终身维修,且不降低服务标准,不乱抬价收费。
二、三菱重工空调服务主要体现在以下几个方面:
1. 敬畏客户需求:三菱重工认为,客户的需求是公司存在的根本,因此需要用敬畏的心态去对待。公司应该不断倾听客户的需求和反馈,及时响应并满足客户的要求,以提升客户满意度。
2. 用心服务:三菱重工要求对待用户的服务要用心。这不仅表现在产品研发、生产和销售环节,也体现在维修服务中。在服务的每一个细节中,都要充分考虑用户的需求和感受,用心去解决问题,提供周到的服务。
3. 舒心体验:三菱重工希望用户在使用公司的产品和服务时能够感受到舒心和愉悦。公司应该不断提升产品和服务的质量,减少用户的烦恼和不便,让用户在使用过程中得到更好的体验。 |