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芬尼空气能维修电话/芬尼热泵/热水器维修规范服务电话多少/ 全国芬尼24小时技术咨询热线

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芬尼空气能/热泵/热水器清洗保养、维修、一站式服务

芬尼空气能/热泵/热水器服务政策说明:

一、超出保修期限



保修期限概述:



芬尼家用空气能的保修期一般为6年,但具体保修期限可能因用户购买日期和产品型号而有所不同。部分用户若获得“十年保修卡”,则享有10年的保修期。

小型单元式商用空气能的保修期可能为3年或6年,而中型以上商用空气能的保修期则为2年。



超出期限说明:



如果空气能出现故障的时间超出了上述保修期限,那么芬尼将不再提供免费维修或更换服务。



二、非免费保修范围



非正常使用与人为损坏:



因消费者使用、维护、保管不当而造成的损坏,如错误的操作方式、过度的使用环境压力等,均不属于免费保修范围。

人为因素导致的损坏,如故意破坏、私自拆卸或改装等,也不在免费保修之列。



非指定服务网点维修:



消费者若选择非芬尼公司指定的特约技术服务部进行安装、维修或拆动产品,一旦造成损坏,将无法享受免费保修服务。



无有效凭证或保修卡不符:



若消费者无法提供有效的购机发票、购机证明或保修卡,或提供的保修卡与产品不符、有涂改等情况,将无法证明产品处于免费保修期内,因此无法享受免费保修服务。



自然灾害等不可抗力因素:



因地震、洪水、火灾等不可抗力因素导致的损坏,由于超出了制造商的控制范围,因此不属于免费保修范围。



特定部件或情况:



部分特定部件或情况可能不在免费保修范围内,具体需参考芬尼空气能的保修政策和条款。



三、其他注意事项



在享受保修服务时,消费者需要提供有效的购买凭证,如购机发票或保修卡,并确保产品处于保修期内。

对于超出保修期限的空气能,芬尼可能提供有偿的维修服务,消费者可根据自身需求选择是否接受。

芬尼拥有完善

 
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