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伯爵壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务

伯爵壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明：

一、人为损坏不保



人为损坏免责是指由于用户在使用伯爵产品过程中，因故意或过失行为导致的产品损坏，伯爵将不承担免费保修责任。这包括但不限于不当操作、物理损伤（如摔落、刮擦）、私自拆解、液体侵入等人为因素导致的损坏。



二、非正常使用免责



非正常使用免责涉及用户未按照产品设计的初衷和正常使用条件进行使用的情形。例如，超负荷运行、在不适宜环境下使用（如潮湿、高温、强磁场等）、忽略产品保养等，这些行为可能导致产品加速磨损、性能下降或出现故障。伯爵对此类非正常使用导致的损坏不承担保修责任，提醒用户遵守产品使用说明书中的指导。



三、超保修期免责



伯爵产品的保修期限是有限的，一旦超过保修期，伯爵将不再提供免费的维修或更换服务。超保修期免责是指对于超出保修期限的产品故障，用户需要自行承担维修或更换的费用。



四、第三方服务无关



第三方服务免责是指用户在使用伯爵产品过程中，若接受了非伯爵伯爵或授权服务商提供的维修、改造或其他服务，因此导致的任何问题或损坏，伯爵将不承担任何责任。



五、凭证缺失不受理



发票凭证缺失免责是指用户在申请维修服务时，若无法提供有效的购买凭证（如发票、收据等），伯爵将可能无法受理其保修申请。



六、不可抗力免责



不可抗力免责是指因自然灾害、战争、政策变动等不可抗力因素导致的服务中断或产品损坏，伯爵将不承担任何责任。



综上所述，伯爵非质量问题免责要求主要体现在人为损坏不保、非正常使用免责、超保修期免责、第三方服务无关、凭证缺失不受理以及不可抗力免责等方面。

 
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