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帅康壁挂炉维修电话/帅康锅炉/地暖维修规范服务电话多少/ 全国帅康24小时及时响应热线

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帅康壁挂炉/锅炉、地暖清洗保养、维修、一站式服务

帅康壁挂炉/锅炉、地暖服务政策说明:

一、保修政策与期限



1. 保修政策



帅康公司按照国家三包规定执行维修服务,对于一般家庭使用的全自动壁挂炉等产品,用户凭发票及包修凭证享有整机免费包修三年的服务。而对于非家庭使用的壁挂炉(如洗衣房、洗浴中心、学校等团体使用或营利用途),则享有整机免费包修三个月,主要零部件免费包修一年的服务。



2. 保修期限的计算



保修期限通常从用户购买产品之日起计算,用户需要提供有效的购买凭证(如发票或保修卡)以证明购买日期。如果无法提供有效凭证,保修期限可能会根据产品上的条形码出厂日期进行计算,或者不予保修。



二、非免费维修范围



1. 人为损坏



因用户使用、维护、保管不当而造成的损坏(如操作不当、异常电压、火灾等外部原因损坏,自行或非承担三包修理者拆动造成损坏等),不属于免费维修范围。



2. 无有效凭证



无法提供有效购买凭证或保修卡,且无法证明属于免费包修期内的产品,不予免费保修。



3. 不可抗力因素



因不可抗力(如自然灾害)造成的损坏,也不属于免费维修范围。



三、注意事项



1. 保留凭证



用户应妥善保管购买凭证和保修卡,以便在需要维修时能够提供有效证明。



2. 正确使用与维护



用户应遵守产品使用说明书中的要求,正确使用和维护产品,避免因使用不当而导致的损坏。



3. 及时维修



一旦发现产品出现故障或问题,用户应及时联系帅康维修服务中心进行维修,以免影响产品的正常使用和保修权益。

 
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