贺喜集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
贺喜咨询电话:4006-189123
贺喜集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
服务流程
1. 报修:消费者通过电话、线上平台或线下门店等方式向贺喜报修,并提供产品的相关信息和故障描述。
2. 预约上门:贺喜根据消费者的报修信息,安排专业的维修人员预约上门服务时间。
3. 故障检测:维修人员上门后,对产品进行故障检测,并确定故障原因。
4. 维修处理:根据故障原因,维修人员会进行相应的维修处理。若需要更换配件,将使用原厂直供的配件进行替换。
5. 检测验收:维修完成后,维修人员会与消费者一同对产品进行检测验收,确保产品恢复正常使用。
6. 开具证明:在收费维修的情况下,维修人员会开具正式的收费证明和维修记录。
服务承诺
快速响应:确保在接到报修后尽快安排维修人员上门服务。
专业维修:所有维修人员均经过专业培训并持证上岗,确保维修质量和效率。
原厂配件:所有更换的配件均为原厂直供,确保产品的兼容性和稳定性。
维修跟踪:对维修过程进行同步跟踪查询,确保服务的透明度和可追溯性。
贺喜集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
贺喜产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人 |