潮邦集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
潮邦咨询电话:4006-189123
潮邦集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
1. 产品使用与维护
正确使用:客户应严格按照产品说明书中的指示使用产品,任何因非正常使用或误操作导致的产品损坏或故障,本公司不承担责任。
定期维护:客户有责任对产品进行定期清洁和维护,以保持产品的良好运行状态。因缺乏必要维护导致的问题,本公司不承担相应责任。
2. 人为因素免责
故意损坏:任何因客户故意行为、疏忽大意或不当使用(如擅自拆解、改造产品)导致的产品损坏,本公司不承担任何责任。
第三方服务:若产品损坏由非本公司授权的第三方服务造成,本公司不承担因此产生的任何损失或责任。
3. 凭证与条码
购买凭证:客户在享受维修服务时,需提供有效的购买凭证(如发票、收据等)。无法提供有效凭证的,可能影响服务的正常进行。
产品条码:产品上的唯一识别条码是享受维修服务的重要依据,客户应妥善保管,避免损坏或丢失。
4. 环境及意外因素
环境因素:因不可抗力(如自然灾害、火灾、水灾等)或恶劣使用环境(如极端温度、湿度、腐蚀性气体等)导致的产品损坏,本公司不承担责任。
意外事件:产品因意外事件(如交通事故、坠落等)导致的损坏,不属于本公司保修范围。
潮邦集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍 |