蓝炬星集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
蓝炬星咨询电话:4006-189123
蓝炬星集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
蓝炬星的三包规定服务规范要求主要体现在以下几个方面:
保修期限与条件
1. 保修期限:
通常情况下,蓝炬星产品享有全国联保服务,保修期限为1年,主机在这一期间内提供免费保修服务。
维修后三个月内,若同一故障再次出现,公司将提供免费维修服务。
2. 保修条件:
产品在正常使用情况下出现的性能故障,且在保修期限内,可享受免费保修服务。
用户需提供有效的购买凭证和保修卡,以便验证产品的保修状态。
退换货政策
1. 退换货期限:
自产品售出之日起(以发票日期为准)7日内,如发生主要性能故障,用户可选择退机、换机或维修。
自售出之日起15日内,如发生性能故障,用户可选择换机或维修。
2. 退换货条件:
产品需保持原包装、配件齐全且未经使用或损坏。
符合退换货政策规定的其他条件。
蓝炬星集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
蓝炬星产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
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