海尔集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
海尔咨询电话:4006-189123
海尔集成灶/燃气灶、油烟机服务政策说明:
限制与除外条款
非指定服务网点维修:非海尔电器指定的特约服务网点所安装、维修造成的损坏,以及用户自行安装或拆动维修造成的损坏,通常不在延保服务范围内。
无保修凭证:无保修凭证或有效发票及“三包”凭证的型号和编号与实际修理产品的型号和编号不符或涂改的,也不享受延保服务。
非正常使用损坏:用户因使用、维护、保管不当造成的损坏(如不当的搬运、安装、清洁方式等),不属于免费保修范围。
装饰性及非功能性损坏:产品的装饰性及非功能性的损坏(如外观磨损、掉漆、褪色等),只要不影响产品的正常使用,也不在免费保修范围内。
不可抗力因素:由于不可抗力因素(如自然灾害、战争等)导致的故障或损坏,海尔不承担免费保修责任。
海尔集成灶、燃气灶、油烟机维修服务说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
海尔产品服务温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选 |