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多田热水器维修电话/多田燃气灶、油烟机维修查询服务电话 多田24小时统一收费标准热线号码

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    多田热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

多田咨询电话:4006-189123

多田热水器/燃气灶、油烟机服务政策说明:

保修例外规范要求



1. 非正常使用损害



定义:指用户在使用产品过程中,未按照产品说明书、使用手册或正常操作规范进行使用,导致产品受损或发生故障的情况。包括但不限于过度负荷使用、错误接线、不当清洁维护等。

说明:在此类情况下,由于损害系用户不当使用所致,多田不承担免费保修责任。



2. 凭证记录缺失



定义:用户无法提供有效的购买凭证(如发票、收据等)或保修卡,或凭证信息与实际不符,导致无法确认产品购买日期及保修状态的情况。

说明:凭证是享受保修服务的重要依据,凭证缺失或不符将影响用户享受免费保修的权利。



3. 禁止擅自拆改



定义:用户未经多田商家或其授权服务网点同意,私自拆卸、修理、改装产品,导致产品受损或发生故障的情况。

说明:擅自拆改产品将破坏产品的原有结构和性能,甚至可能引发安全隐患。因此,多田对于因擅自拆改导致的问题不承担免费保修责任。



多田热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明:

1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;

3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;

4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;

5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;

多田产品维修温馨提示:

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;

2.本订单(保修期外)到家费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;

3.机器使用时间15年以

 
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