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详细说明

    火星人集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

火星人咨询电话：4006-189123

火星人集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：

一、期限外不保修



1. 超出保修期限：产品自购买之日起，超过火星人官方规定的保修期限后，不再享受免费维修或更换服务。客户需自行承担后续维修费用。



二、凭证无效不覆盖



2. 无效凭证：若客户无法提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等），或凭证信息与产品实际信息不符，火星人有权拒绝提供保修服务。



三、人为损坏不负责



3. 人为损坏：因客户不当使用、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等行为导致的产品损坏，不在保修范围内。客户需自行承担修复费用及可能产生的其他损失。



四、非授权维修拒保



4. 非授权维修：任何在非火星人官方授权的服务网点或未经授权的第三方处进行的产品维修、保养等服务，将导致产品失去原有的保修资格。对于因此产生的任何损坏或问题，火星人不承担任何责任。



五、非原厂配件拒保



5. 非原厂配件：若产品维修过程中使用了非火星人原厂生产的配件或零部件，该维修将不被视为有效保修服务。对于因此导致的任何后续问题，火星人不承担保修责任。



六、意外事件免保修



6. 意外因素：因意外事件（如火灾、水灾、交通事故等）导致的产品损坏，不属于保修范围。客户需根据具体情况向相关保险机构申请理赔。



七、不可抗力免责任



7. 不可抗力：因不可抗力因素（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的产品损坏或无法提供服务，火星人不承担任何责任。



八、正常消耗非保修



8. 正常消耗：产品在使用过程中的正常磨损、老化或消耗品（如滤网、密封圈等）的更换，不属于保修范围。客户需根据产品说明书或使用指导进行定期更换或维护。

 
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