LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
LG咨询电话:4006-189123
LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、期限外不保修
1. 超出保修期限:产品自购买之日起,超过LG官方规定的保修期限后,不再享受免费维修或更换服务。客户需自行承担后续维修费用。
二、凭证无效不覆盖
2. 无效凭证:若客户无法提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等),或凭证信息与产品实际信息不符,LG有权拒绝提供保修服务。
三、人为损坏不负责
3. 人为损坏:因客户不当使用、疏忽、故意破坏、非授权改装或维修等行为导致的产品损坏,不在保修范围内。客户需自行承担修复费用及可能产生的其他损失。
四、非授权维修拒保
4. 非授权维修:任何在非LG官方授权的服务网点或未经授权的第三方处进行的产品维修、保养等服务,将导致产品失去原有的保修资格。对于因此产生的任何损坏或问题,LG不承担任何责任。
五、非原厂配件拒保
5. 非原厂配件:若产品维修过程中使用了非LG原厂生产的配件或零部件,该维修将不被视为有效保修服务。对于因此导致的任何后续问题,LG不承担保修责任。
六、意外事件免保修
6. 意外因素:因意外事件(如火灾、水灾、交通事故等)导致的产品损坏,不属于保修范围。客户需根据具体情况向相关保险机构申请理赔。
七、不可抗力免责任
7. 不可抗力:因不可抗力因素(如自然灾害、战争、政府行为等)导致的产品损坏或无法提供服务,LG不承担任何责任。
八、正常消耗非保修
8. 正常消耗:产品在使用过程中的正常磨损、老化或消耗品(如滤网、密封圈等)的更换,不属于保修范围。客户需根据产品说明书或使用指导进行定期更换或维护。 |