小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
小天鹅咨询电话:4006-189123
小天鹅冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、使用不当免责
1. 定义:用户未按照产品说明书、操作指南或小天鹅官方发布的使用指导进行产品安装、使用、维护或改造,导致产品损坏、性能下降或安全事故的,小天鹅不承担任何责任。
2. 要求:用户应确保产品使用符合安全规范,避免不当操作,如超负荷使用、错误接线、使用非指定配件等。
二、非官方服务免责
1. 定义:用户未经小天鹅官方授权,擅自寻求第三方进行产品安装、维修、改造等服务,因此产生的任何问题,包括但不限于产品损坏、性能下降、安全隐患等,小天鹅不承担任何责任。
2. 建议:建议用户通过小天鹅官方渠道获取专业服务,以确保服务质量和产品安全。
三、凭证不符免责
1. 定义:用户无法提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)或凭证信息与产品不符时,对于产品的保修服务申请,小天鹅有权拒绝,且不承担因此产生的任何责任。
2. 提醒:请用户妥善保管购买凭证,以便享受应有的维修服务。
四、不可抗力免责
1. 定义:因自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、政府行为、社会异常事件等不可抗力因素导致的服务中断、延迟或无法履行,小天鹅不承担任何责任。
2. 处理:在不可抗力事件发生后,小天鹅将尽快恢复服务,并视情况与用户协商解决方案。
五、超期免责
1. 定义:产品超出小天鹅官方规定的保修期限后,发生的任何故障、损坏或性能下降,小天鹅不提供免费维修或更换服务,也不承担因此产生的任何责任。
2. 建议:建议用户在保修期内及时检查并维护产品,以延长产品使用寿命。
六、环境条件免责
1. 定义:在极端或不适宜的环境条件下使用产品(如极端温度、湿度、腐蚀性气体等),导致产品损坏或性能下降的,小 |