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方太热水器维修电话/方太燃气灶、油烟机维修便民服务电话 方太全国24小时不间断处理热线号码

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    方太热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

方太咨询电话：4006-189123

方太热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明：

1. 凭证问题：

- 无包修凭证及有效购买凭证的。

- 有效凭证、包修凭证不符或涂改的。



2. 非质量问题：

- 消费者因使用、保管不当造成损坏的。

- 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。



3. 超出保修期：

- 产品已超过其规定的保修期限。

- 处理品（即可能已标明为非新品或具有特殊销售条件的产品）也不在免费维修范围内。



4. 非官方维修造成的损坏：

- 服务网点所安装、维修过程中造成的损坏，以及消费者自行安装或拆动维修导致的损坏。



5. 未经授权的维修：

- 未经方太公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。



6. 其他特殊情况：

- 超过三包有效期，但经修复仍可继续使用的产品，若用户要求维修，可能需要付费。

- 非方太官方服务商拆动造成损坏的。



需要注意的是，若用户同意交费，服务网点仍可为用户提供维修服务，但收费应按照公司规定的收费指导价格执行。此外，按规定的三包期限，若符合特定条件且用户拒绝维修或换机时，可以考虑退机。但退机需遵循一定的规定，如可能需扣除折旧费等。



这些规定旨在明确方太产品的保修范围和条件，以确保消费者能够清晰地了解自己的权益和责任。消费者在购买和使用方太产品时，应妥善保管相关凭证，并按照产品说明书和使用指南正确使用和保养产品，以避免因使用不当导致的损坏和不必要的维修费用。

 
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