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    华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务

华帝咨询电话:4006-189123

华帝热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:

一、保修期限



标准保修期:对于大部分华帝热水器产品,通常提供一年的保修期限。这意味着在一年内,如果产品出现与本身质量相关的问题,消费者可以享受免费维修或更换零部件的服务。

特殊保修期:部分华帝热水器型号享有更长的保修期,甚至包括终身免费保修服务。这体现了华帝对产品质量的信心,并为消费者提供了更大的保障。

延长保修活动:华帝还曾在全国范围内开展过延长免费保修活动,如在特定时间段内购买指定型号的华帝厨卫电器,可享受*高8年的免费保修服务。



二、保修范围



质量问题:因产品本身质量问题导致的故障,在保修期内可享受免费维修或更换服务。

非保修范围:包括但不限于非正常使用、超负荷使用、安装不当、人为拆卸维修、不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的损坏,以及无法提供有效购机凭证等情况,均不在保修范围内。



三、退换货政策



七天无理由退换货:对于非质量问题的产品,华帝提供七天无理由退换货服务。

质量问题退换货:对于因质量问题导致的退换货,华帝也提供相应的支持。



四、维修服务



免费上门服务:在保修期内,华帝提供免费上门维修服务,确保消费者能够便捷地解决产品问题。

备件更换:在维修过程中,如需更换备件,华帝将承担相关费用。



五、其他注意事项



有效购机凭证:消费者在享受保修服务时,需携带有效购机凭证以及产品出厂编号。

指定安装维修:建议消费者选择华帝指定的安装、维修单位进行产品的安装和维修,以确保产品的正常使用和保修权益。



综上所述,华帝的三包政策体现了其对产品质量的重视和对消费者权益的保障。消费者在购买华帝热水器时,应详细了解相关保修政策,并在使用过程中注意遵

 
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