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容声冰箱维修电话/容声洗衣机维修规范服务电话 /容声24小时全天候报修热线号码

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详细说明

    容声冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

容声咨询电话：4006-189123

容声冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：

1. 超出免费保修期限：容声洗衣机等产品的免费保修期限一般为三年，但具体期限可能因产品型号、用户所在地、购买日期等因素而有所差异。若产品故障发生在免费保修期限之外，则不属于免费维修范围。



2. 人为损坏或不当使用：由于用户自身原因造成的产品损坏，如操作不当、进液、划伤、搬运过程中的磕碰、不正确的插拔电源等，均不属于免费维修范围。



3. 非容声授权维修：若产品故障由非容声授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而导致，容声将不提供免费维修服务。



4. 非产品本身质量问题：对于一些正常合理的消耗或磨损，如外壳的自然消耗、接插部件的磨损及老化等，以及因自然灾害等不可抗力原因（如地震、火灾、雷击等）造成的损坏，容声也不提供免费维修服务。



5. 无法提供有效凭证：若用户无法出示有效的三包凭证（包括发票）或三包凭证型号与维修产品型号不符、涂改等情况，容声可能无法提供免费维修服务。



6. 耗材类不包修：对于某些产品的耗材部分，如容声智能扫地机的滚刷、边刷、尘盒滤网、抹布、过滤棉、清洁刀等，以及炒菜机的毛刷等，这些通常不包含在免费保修范围内。



7. 特定部件或服务的限制：如基站扫地机的电池、基站、电源线等部件，其包修期限可能短于整机包修期限，具体以产品保修证书或容声商家网公布的信息为准。



综上所述，容声在提供免费维修服务时，会严格遵循其服务规定和保修政策。用户在遇到产品故障时，应首先了解产品的保修期限和保修范围，并确认故障是否符合免费维修的条件。若不属于免费维修范围，用户可能需要自行承担维修费用或寻求其他解决方案。

 
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