康泉热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修、一站式服务
康泉咨询电话:4006-189123
康泉热水器/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
1. 无有效凭证:无法出示有效的包修凭证及有效购买凭证。
2. 凭证不符或涂改:有效凭证、包修凭证不符或存在涂改情况。
3. 非质量问题:因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏,如搬运不当、摔落或灾害、地震等不可抗力造成的故障或损坏。
4. 超过保修期:已超过保修期的产品,包括处理品和非特约服务网点所安装、维修造成损坏的产品(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
5. 未经许可的维修:未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
6. 非产品故障:如产品本身无明显故障,而用户要求进行不必要的维修或更换。
7. 其他非保修范围:如产品外观损坏、附件丢失或损坏(非产品质量问题导致)、产品序列号被涂改或去除等。
需要注意的是,康泉产品的具体保修政策和免费维修范围可能会因产品类型(如集成灶、燃气热水器等)和地区差异而有所不同。因此,在享受免费保修服务前,建议用户仔细阅读产品说明书中的保修条款,并保留好有效购买凭证和包修凭证。
此外,如果用户在使用过程中遇到产品故障或需要维修服务,建议及时联系康泉商家维修服务中心或特约服务网点,以便获得专业的维修指导和服务。 |