佳歌集成灶/燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
佳歌咨询电话:4006-189123
佳歌集成灶/燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、非质量问题的免责
人为损坏:若产品因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当等原因造成损坏,佳歌不承担免费保修责任。这种情况下,如产品具备修理条件,且产品与“产品编号”相符,将实行收费修理。
非授权拆动:如产品出现非佳歌公司授权拆动导致的损坏或其他情形,佳歌不提供安装调试、退换货、修理等服务。消费者需联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供服务。
二、特定环境因素的免责
环境因素:由于产品使用环境(如电源、温度、湿度等)非佳歌公司所能控制的因素引起的一切损坏和损失,佳歌不承担免费保修责任。这些环境因素可能对产品造成损害,但不在佳歌的保修范围之内。
三、无有效凭证的免责
无三包凭证及有效发票:若消费者无法提供有效的三包凭证及发票,佳歌将不提供免费保修服务。这是为了确保服务的真实性和有效性,防止非正规渠道购买的产品享受保修服务。
四、其他免责情况
不可抗力:因不可抗力(如自然灾害、战争等)造成的损坏,佳歌不承担任何责任。这是基于公平原则,不可抗力是双方都无法预见和控制的。
产品编号不符:若产品无“产品编号”、无法清晰识别“产品编号”或产品与“产品编号”不符,佳歌将不提供相关服务。这是为了确保服务的准确性和有效性,防止假冒伪劣产品享受保修服务。
五、特别说明
保修期起算点:佳歌产品的保修期起算点根据购买时间有所不同。2024年7月1日前购买的产品,以收货日期为保修期起算点;2024年7月1日后(含当天)购买的产品,以产品首次安装完成之日为保修期起算点。
综上所述,佳歌服务的免责条款涵盖了人为损坏、非授权拆动、特定环境因素、无有效凭证、不可抗力以及产品编号不符等多个方 |