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倍科冰箱/洗衣机维修便民服务电话 全国24小时“管家式”热线号码

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详细说明

    倍科冰箱/洗衣机洗保养、维修、一站式服务

倍科咨询电话：4006-189123

倍科冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：

一、非产品质量问题



1. 客户错误安装、操作：如果因客户自身错误安装、操作导致冰箱出现故障或损坏，倍科将不提供免费维修服务。

2. 非产品规定环境使用：在非产品规定的工作环境下使用冰箱造成的故障或损坏，也不在免费维修范围内。



二、未经授权的服务



1. 未经倍科授权拆卸、修理、改装：任何未经倍科授权的拆卸、修理、改装行为导致的故障或损伤，倍科不承担免费维修责任。



三、自然灾害与不可抗力



1. 自然灾害：如雷击、雨淋、火灾、水灾等自然灾害，以及异常电压、公害、化学侵蚀等不可抗力因素造成的故障和损坏，倍科不提供免费维修。



四、使用条件恶劣



1. 恶劣使用条件：在油烟、灰尘、受潮等恶劣使用条件下产生的故障，即使产品具有相应的防尘、防潮设计，倍科也可能不将其纳入免费维修范围。



五、人为损坏



1. 搬运跌落、移动磕碰：购买后因操作失误、搬运跌落、移动磕碰等非产品质量原因引起的故障和损坏，倍科不提供免费维修。

2. 包装或货运问题：由于包装或货运公司原因，倍科在收到客户维修机时就发现物理损坏的，也不提供免费维修服务。



六、凭证问题



1. 无有效凭证：如果消费者无法提供有效的购机发票或电子保单，倍科可能无法提供免费维修服务。在无法提供有效凭证的情况下，倍科可能会以产品序列号的生产日期顺延一定天数来计算保修期的起始时间，但具体天数可能因政策而异。

2. 凭证不符：如果三包凭证上的产品型号或系列号与商品实物不相符，倍科也可能不提供免费维修服务。



综上所述，倍科冰箱在出现上述任何一种情况时，都可能不属于免费维修范围。因此，消费者在使用倍科冰箱时，应注意遵守产品使用说明和保修条款，妥善保管有效凭证，并在需要维

 
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