卡萨帝冰箱/洗衣机洗保养、维修、一站式服务
卡萨帝咨询电话:4006-189123
卡萨帝冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明:
一、无有效凭证或凭证不符
无三包凭证及有效发票:若用户无法提供产品的三包凭证及有效发票,将不能享受免费保修服务。这是确保产品购买信息真实、有效的关键步骤。
凭证涂改或型号不符:如果三包凭证或发票上的型号与所维修的产品型号不符,或者有涂改痕迹,也将无法享受免费保修服务。
二、非正常使用导致的损坏
消费者因使用、维护、保管不当:如果产品因消费者在使用、维护、保管过程中不当操作而导致的损坏,将不在免费保修范围之内。这包括但不限于产品被错误操作、过度使用、忽视清洁和维护等情况。
三、非授权维修和改装
未经卡萨帝授权的人员拆动:若产品被未经卡萨帝授权的人员进行安装、改动、改装、拆卸、保养、维修等行为,并且因此造成的故障或损坏,也不属于免费保修范围。这旨在保护产品的完整性和安全性,避免非专业操作对产品造成不可预见的损害。
四、不可抗力因素
自然灾害及战争等不可抗力:由于自然灾害(如台风、洪水、地震等)或战争等不可抗力因素所导致的故障或损坏,卡萨帝将不承担免费保修责任。这是因为这些外部因素超出了卡萨帝的控制范围,无法预测和避免。
五、特定情况的损坏
装饰性及非功能性损坏:对于产品的装饰性配件、附件、耗材等非功能性部件的损坏,如外观磨损、掉漆、褪色等,通常不属于免费保修范围。这是因为这些部件的损坏通常不影响产品的正常使用功能。
六、服务限制和转移
特定产品与服务绑定:卡萨帝提供的某些保修延长套餐服务可能与特定产品绑定,并且不可转让或出售。如果用户尝试转让或出售这些服务,可能无法享受原有的免费保修待遇。
换机后的服务限制:如果产品在保修延长套餐有效期内发生故障且无法维修,卡 |