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帝康空气能热水器维修咨询服务电话 全国24小时咨询热线号码

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详细说明

    帝康空气能热水器洗保养、维修、一站式服务

帝康咨询电话：4006-189123

帝康空气能热水器清洗保养、维修服务说明：

一、服务期限概述



帝康三包服务期限依据国家相关法律规定及企业标准执行，旨在为消费者提供全面、优质的维修服务。具体服务期限根据产品类别及购买时间的不同而有所差异。



二、具体服务期限



1. 整机包修期限：

- 对于一般家庭使用的全自动空气能，整机免费包修期限为三年。

- 对于非家庭使用的空气能（如洗衣房、洗浴中心、学校等团体使用或营利用途），整机免费包修期限为三个月。但主要零部件（如电机、电脑板等）的免费包修期限可达一年。

- 帝康空气能等产品的整机包修期限通常为一年，但主电机（不含同步电机）的包修期限长达十年。



2. 退换货期限：

- 帝康空气能等产品在购买后七天内，如果出现质量问题或者不符合消费者需求，消费者可以享受无理由退换货服务。

- 在购买后的十五日内，若产品存在质量问题，消费者可以选择换货。



三、注意事项



1. 保修期的起始日期：通常以产品发票日期为准。

2. 维修凭证：在享受三包服务时，消费者需要出示有效的发票及包修凭证。

3. 不享受三包服务的情形：包括但不限于消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非承担三包修理者拆动造成损坏的；无保修卡及有效发票的；保修卡与修理产品型号不符合或者涂改的；因不可抗力造成损坏的等。



四、服务渠道



消费者如需咨询或享受帝康的三包服务，可拨打帝康客户服务热线：，或访问帝康商家网站及授权销售渠道获取更多信息。



综上所述，帝康三包服务期限根据产品类别、使用性质及购买时间的不同而有所差异，但均严格遵循国家相关法律规定及企业标准执行，以确保消费者的合法权益得到有效保障。

 
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