蓝炬星集成灶、燃气灶、油烟机洗保养、维修、一站式服务
蓝炬星咨询电话:4006-189123
蓝炬星集成灶、燃气灶、油烟机清洗保养、维修服务说明:
一、产品安装与使用
1. 安装责任:在安装服务中,如果由于用户提供的安装位置不符合规范、未提供必要的安装条件(如电源、水源等),或者用户擅自改动安装位置、结构或连接方式,导致产品故障或损害,安装服务商可能不承担责任。例如,在蓝炬星集成灶安装免责协议中,就明确指出了这些免责情况。
2. 使用不当:用户在使用过程中,如果未按照产品说明书或相关规定正确使用产品,导致产品损坏或故障,蓝炬星可能不承担由此产生的责任。
二、维修与退换货
1. 非质量问题退换货:如果用户因个人原因(如不喜欢、颜色不符等)要求退换货,且商品不符合无理由退换货条件(如已使用、影响二次销售等),蓝炬星可能不予退换货。
2. 超出保修期:对于超出保修期限的产品,蓝炬星可能不提供免费的维修或更换服务。保修期限和保修范围会根据具体产品而有所不同,用户需参考相关产品的保修条款。
三、服务限制与排除
1. 不可抗力因素:因自然灾害、战争、政策调整等不可抗力因素导致的服务中断或无法履行,蓝炬星可能不承担责任。
2. 第三方因素:因第三方服务提供商(如物流公司、维修网点等)的原因导致的服务问题,蓝炬星可能不直接承担责任,但会积极协调解决。
四、其他免责情况
1. 用户信息错误:如果用户提供的联系方式、收货地址等信息错误或不完整,导致服务无法及时提供或产生其他问题,用户需自行承担责任。
2. 法律法规变化:因国家法律法规、政策变化导致的服务调整或终止,蓝炬星可能不承担由此产生的责任。
需要注意的是,以上免责条款仅为一般性描述,具体免责条款可能因不同产品、服务及合同内容而有所差异。用户在购买蓝炬星产品或服务时,应仔细阅读相关合同条款和免责 |