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倍科冰箱、洗衣机维修规范服务电话 全国24小时公开透明热线号码

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详细说明

    倍科冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务

倍科咨询电话：4006-189123

倍科冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明：

一、超出保修期限



产品整机或部件已经超出免费修理期，则不再享受保修服务。



二、凭证问题



涂改保修卡，或序列号与产品本身号码不符，或产品本身无序列号，这些情况均可能导致保修失效。

无法提供有效保修卡及有效发票（能够证明该产品在三包有效期内的除外）的，也无法享受保修服务。



三、人为因素导致的损坏



因未按说明书要求、错误、不当使用、保管、保养、维护或操作产品造成的故障或损坏，不属于保修范围。

非倍科智能扫地机授权的机构或人员维修、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏，同样不享受保修服务。

因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏，也不在保修之列。

因意外因素或人为原因（包括操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确的插拔、输入不合适电压、异物掉入、鼠灾、虫害等）导致的故障或损坏，倍科将不提供保修。



四、不可抗力因素



因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏，倍科也不承担保修责任。



五、正常消耗与损坏



正常合理的消耗或损坏（如外壳、接插部件的自然消耗、磨损及老化），这类情况也不属于保修范围。



六、非产品本身质量问题



其他非倍科扫地机产品（包括部件）本身质量问题而导致的故障及损坏，倍科同样不承担保修责任。



七、特殊提醒



单位、商店、学校、宾馆等公共场所使用的公用机整机保修三个月，主要零部件保修六个月，超出此范围的不享受保修服务。

在不属于免费服务范围的情况下，如用户同意交费，倍科服务网点可为用户提供有偿服务，收费将按倍科公司规定的收费指导价格标准执行。



综上所述，倍科保修例外主要涉及超出保修期限

 
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