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LG冰箱、洗衣机维修便民服务电话 全国24小时解答疑问热线号码

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    LG冰箱、洗衣机洗保养、维修、一站式服务

LG咨询电话:4006-189123

LG冰箱、洗衣机清洗保养、维修服务说明:

1. 非产品本身质量问题导致的损坏



安装环境或条件不符合要求:如安装场所不符合产品安装要求,导致安装困难或损坏产品,LG不承担因此造成的损失。

人为因素或第三方责任:因用户或第三方误操作、人为破坏或自然灾害等不可抗力因素导致的损失,LG不承担责任。

非原厂配件或服务:若产品损坏是由于非LG原厂配件或未经授权的维修服务造成的,LG不承担相关责任。



2. 超出保修范围或期限的情况



超过保修期限:产品超出LG规定的保修期限后,LG不再提供免费维修或更换服务。

非保修项目:对于因使用、维护、保管不当及不可抗力因素造成的损坏,以及产品附件(如电池、耳机等)超出其特定保修期限的损坏,LG不提供保修服务。



3. 用户未遵守使用规定或要求



未按说明书使用:用户未按照产品说明书或使用指南正确使用产品,导致产品损坏或故障,LG不承担责任。

未提供必要信息或配合:在维修或服务过程中,用户未提供必要的购买凭证、三包凭证或未配合LG进行必要的检测或鉴定,导致无法判断产品故障原因或责任的,LG可能不承担相应责任。



4. 其他特殊情况



特定促销活动限制:在特定促销活动中购买的产品,其保修条款可能有所不同,用户需仔细阅读活动说明并遵守相关规定。

法律法规规定:在法律法规规定的免责情形下,LG有权不承担相应责任。



需要注意的是,以上内容仅为一般性描述,具体的免责条款可能因产品类型、服务内容以及活动规则的不同而有所差异。因此,在享受LG服务时,建议用户仔细阅读相关产品的保修条款、服务协议以及活动说明等文件,以充分了解自己的权益和义务。如有任何疑问或争议,建议及时联系LG商家客服或维修服务机构进行咨询和处理。

 
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