商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址：wjtdqwx123.qy6.com 凡帝罗冰箱/洗衣机修理站服务电话全国24小时技术咨询热线号码_万家通家电服务中心
首  页 公司介绍 产品展示 供求商机 诚信档案 联系我们
万家通家电服务中心
联系人：客服中心 女士 (客服)
电 话：4006-189123
手 机：13129360080

产品目录

凡帝罗冰箱/洗衣机修理站服务电话全国24小时技术咨询热线号码

　 留言询价
详细说明

    凡帝罗冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务

凡帝罗咨询电话：4006-189123

凡帝罗冰箱/洗衣机清洗保养、维修服务说明：

一、上门服务规范



1. 预约与守时：

- 严格按预约时间上门服务，守信誉、不失约。



2. 着装与仪表：

- 着装清洁整齐，仪表大方，精神饱满，必须佩戴凡帝罗顾客服务监督卡，严禁穿着其他冰箱工作服。



3. 礼貌与沟通：

- 到用户家先轻轻敲门，主动礼貌自我介绍并出示服务监督卡。

- 服务过程中，注意精神文明，不讲粗话，不做有损企业形象的事。



4. 入室与服务：

- 征得用户许可后，穿好鞋套入室（室外作业不需穿鞋套）。

- 开始服务前向用户递交服务监督卡，以便用户监督服务工作。



5. 操作规范：

- 工作中严格按照国家相关标准及凡帝罗公司规定的安装维修工艺要求进行操作。

- 安装维修前，用盖布盖好用户家具物品，挪动家具和物品需征得用户同意，并轻拿轻放。

- 安装完毕后，认真检查并按要求填写保修卡等相关内容，请用户签字确认。



6. 费用透明：

- 严格按国家“新三包”规定和凡帝罗公司规定为用户服务，属包修期内免费服务的不准巧立名目收取费用，严禁乱收滥收用户费用。



7. 服务结束：

- 服务完毕后，清扫工作现场，家具等物品归位。

- 离开时使用礼貌用语，如“谢谢”、“服务不周，请多原谅”、“再见”等。



二、顾客服务信息处理流程



1. 信息记录与处理：

- 用户反映的信息必须100%记录，并100%进行处理。

- 处理结果必须100%进行回访复核，确保用户满意。



2. 投诉与服务请求处理：

- 热情接待每一位用户，耐心详细解答用户咨询，完整准确记录用户反映的问题。

- 接到投诉或服务要求后，原则上按“先维修后安装”的调度顺序安排工作，要求24小时内完成。

- 任

 
万家通家电服务中心
客服中心 女士 (客服)  
电　　话： 4006-189123
传　　真：
移动电话： 13129360080
公司地址： 中国广东广州市全国各城市有服务网点
邮　　编：
公司主页： http://wjtdqwx123.qy6.com.cn(加入收藏)
 


其它产品信息
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 下一页 直接到第 页
共 21084 条信息，当前显示第 1 - 60 条，共 352 页

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
万家通家电服务中心 公司地址：中国广东广州市全国各城市有服务网点
客服中心 女士 (客服) 电话：4006-189123 传真：
免责声明： 以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端