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亿田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
质量控制规范
1. 服务前准备:确保工具、备件齐全,服务前进行安全检查。
2. 服务过程监控:采用标准化作业流程,对服务过程进行实时监控,确保操作规范。
3. 质量验收:服务完成后进行自检与互检,确保服务质量达标。
4. 持续改进:定期分析服务数据,识别服务过程中的不足,制定改进措施并实施。
安全操作指南
1. 个人防护:服务人员需穿戴好安全帽、工作服、防护鞋等个人防护装备。
2. 设备安全:在操作前检查设备安全性能,确保无漏电、短路等安全隐患。
3. 环境安全:注意作业现场的环境安全,避免触电、坠落、烫伤等事故发生。
4. 应急处理:掌握基本的急救知识与应急处理技能,一旦发生事故能迅速响应。
亿田集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
1、坚持依法合规诚信经营严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等规定,依法合规经营、诚信经营、公平竞争,加强价格自律,切实履行社会责任,建立和完善内部价格管理制度和纠错机制,及时妥善处理价格纠纷。
2、严格落实明码标价规定集成灶维修经营者提供服务过程中,应当标示服务项目(包括检查、修理、上门服务等)、服务内容和价格或者计价方法。涉及修理辅料、零配件的,应当标示品名、价格和计价单位。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。提供上门维修服务的,维修人员应当在服务前主动向用户出示价目表或价格手册等,明码标价,以便于用户选择、查询。
3、主动防止价格欺诈行为集成灶维修经营者不得实施下列价格欺诈行为:谎称服务价格为政府定价或者政府指导价;以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减价或者价格比较等方式提供服务。 |