名气咨询电话:4006-189123
名气集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
服务费用管理
1. 标准收费:所有服务费用均按照公司统一标准执行,并在服务前明确告知用户。
2. 费用透明:服务过程中可能产生的额外费用(如材料费)需提前与用户沟通确认。
3. 发票提供:服务完成后,用户可根据需要索取服务费用发票。
增值服务说明
1. 延长保修:用户可选择购买延长保修服务,享受更长时间的质保保障。
2. 定期保养:提供定期上门保养服务,确保产品性能始终处于*佳状态。
3. 技术支持:为用户提供专业的技术咨询与解决方案,解决使用过程中的疑难问题。
4. 会员专享:加入集成灶会员,享受更多专属优惠与增值服务。
集成灶将持续优化服务流程,提升服务质量,致力于为每一位用户提供超越期待的服务体验。
名气集成灶/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
1、是无中生有,夸大故障。例如某些集成灶不制冷的情况,可能是线路板上的感应器或者遥控器的接收器出了问题,更换配件成本只需十多元,但一些维修人员会将故障夸大成内机集成灶板损坏,提高收费一百元甚至二百元。
2、是任意加氟,增加费用。较多集成灶故障维修无需重新添加氟利昂(制冷剂),但有些维修人员坚持以氟利昂不足等各种原因加氟,甚至谎报添加用量,增加维修费用。还有以进口氟质量优于国产氟为由,建议添加进口氟,虚报价格。
3、是借口过保,乱抬标准。某些维修人员会以集成灶超过保修期为由额外加收人工费或者以配件脱产为由收取额外费用,而消费者往往不了解过保后的维修收费标准,只好“任人宰割”。
4、是低价吸引,制造陷阱。在消费者电话咨询或制冷搜索时,某些维修人员为吸引消费者下单,往往低报维修价格,但维修完成后则以各种理由增加费用,甚至反复维修、重复收费或以其他各种名目收费。 |