林内咨询电话:4006-189123
林内热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务说明:
安装与保修政策
安装服务:
- 提供免费上门安装服务,安装前与客户确认时间地点,确保准时到达。
- 安装过程中,专业人员将详细介绍产品使用方法及注意事项,确保顾客安全使用。
- 安装完毕后,进行产品调试与验收,确保产品正常运行。
保修政策:
- 严格执行国家三包政策,即自购买之日起,整机保修一年,主要部件延长保修。
- 提供全国联保服务,顾客可在全国任一服务网点享受同等保修服务。
- 对于非人为损坏的产品故障,提供免费维修或更换服务。
林内热水器/燃气灶/油烟机清洗保养、维修服务政策注意事项说明:
陷阱一:借口没有发票,要求日后再取,以避开“七日内退换货”等规定。对策:消费者应要求商家当天开具发票或让商家写明购买日期及换取发票的时间,并加盖公章及签名。
陷阱二:发票上不填物品名而以一些字母或代码代替,一旦出现问题消费者无法举证。对策:消费者要确认发票上所写的品名是自己所购商品全称及型号。
陷阱三:在发票上加盖降价或打折商品、售出一律不退等字样。对策:只有处理商品不享受“三包”维修服务,消费者购买的降价、打折商品是否属于处理品,应当时与商家确认清楚。
陷阱四:出现问题更换商品时,发票上不注明更换商品的新日期,导致更换来的新商品三包期缩短。对策:消费者要让商家在以前的购物发票上注明更换商品的新日期,而所换新商品的三包期应从更换日期算起。 |