大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 预约安装服务:购买大金产品后,消费者可以通过大金厂家网站、微信公众号、服务热线等途径预约安装服务,大金将安排专业的安装人员上门为您安装,确保产品能够正确、安全地投入使用。
2. 在线报修服务:如果在使用过程中遇到产品故障或问题,消费者可以通过大金厂家网站、微信公众号、服务热线等途径在线报修,大金将及时响应并提供解决方案,确保问题能够得到及时、有效的解决。
3. 专业客服团队:大金拥有一支专业的客服团队,能够为消费者提供及时、准确、专业的服务咨询和解答,帮助消费者更好地了解和使用大金产品。
4. 周到的维修服务:大金注重维修服务的质量和效率,为消费者提供全程跟踪服务,确保消费者在使用大金产品的过程中能够享受到贴心、周到的服务体验。
二、大金空调服务理念如下:
1. 专业的维修服务:大金在全国各地建立了多个维修服务网点,以覆盖所有销售范围。消费者可以在大金厂家网上进行一键预约,无论是安装还是维修服务,都能得到快速响应。专业人员会在1.5小时内与消费者联系,确认预约服务时间,并在预约时间内进行上门服务。
2. 高效的物流配送:大金针对送货服务效率低的问题,已经完成了县级以下市场2000多辆服务车的投放工作,并与五菱合作新增1000辆维修服务专车,服务范围覆盖大部分县城及重点乡镇。
3. 贴心的用户关怀:大金注重用户体验,提供包括安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面的服务项目。此外,大金还关心社会公益事业,如为医护人员策划暖心专属活动,提供免费领取暖心礼包和购买指定产品的专属特惠等。 |