大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、大金空调服务说明:
1. 用户需要在大金厂家网站或客服热线上进行预约,提供详细的安装地址、联系电话和购买产品信息等。
2. 用户需要确保安装现场具备安装条件,如确保电源、水源、气源等接通,并清理好安装现场,以便安装人员进行工作。
3. 用户需要确保安装的产品是大金正规渠道购买的正品,并提供有效的购买凭证,如发票、保修卡等。
4. 在安装过程中,用户需要配合安装人员的工作,如提供必要的协助和确认安装效果等。
5. 安装完成后,用户需要对安装质量进行验收,并签署相关的验收单。
二、大金空调服务理念如下:
1. 专业化、标准化的服务流程:大金空调针对新风空调及家用中央空调打造出专业化、标准化的一站式维修服务。从内外机吊装、接线、排水管、冷媒管分布、气密性检查、加氟标准等进行全流程监理,确保安装工艺规范性及安装节点过程受控。
2. 统一化、标准化的安装材料:大金空调实行产品主机与安装辅材的统一化、标准化,实现安装辅助包的品牌化定制、专业化打造、品质化保障。
3. 预约上门时间和费用透明:大金空调提供预约上门时间的服务。同时,在安装产品前,大金空调的师傅们会事先将高空费、辅材费等一系列费用提前告知给消费者,并通过电子账单的形式由大金空调平台进行扣费,避免了安装师傅私下乱收费的情况,为用户带来了更加透明的安装体验。
4. 完善的维修保障措施:大金空调为消费者提供了“三包服务”,包括整机质保期长达6年,变频空调压缩机10年包换等。 |