东芝空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、东芝空调服务说明:
1. 售前咨询:东芝提供全面的售前咨询服务,包括产品介绍、功能演示、购买建议等,帮助消费者更好地了解产品,选择*适合自己的型号。
2. 安装调试:购买东芝产品后,东芝会提供专业的安装和调试服务,确保产品能够正常使用,并为用户演示产品功能,让用户更好地了解产品特点。
3. 维修保养:东芝提供全面的维修保养服务,包括定期检查、清洗保养、故障排除等。东芝的维修服务人员经过专业培训,能够迅速定位问题并提供解决方案,确保产品始终保持*佳状态。
4. 退换货服务:如果用户在使用东芝产品过程中遇到任何问题,或者对产品不满意,东芝提供完善的退换货服务,让用户无后顾之忧。
二、东芝空调服务理念如下:
1. 五星级维修服务企业认证:东芝空调荣获“全国国标五星级维修服务企业”称号,这一认证表明东芝空调在服务体系、服务标准等方面均达到了行业领先水平。
2. 创新服务模式:东芝中央空调通过一流的服务体系、服务标准,以及智慧节能云服务系统和可视服务生态平台,创新性地颠覆了行业传统的服务模式。
3. 煤改清洁能源用户服务:为方便给乡镇煤改清洁能源用户提供服务,东芝中央空调首创“服务兵下村”制度。这一制度保证了村村驻扎服务兵,实现48分钟上门,24小时守候,达到了行业*的反应速度与安装、维护完成率。
4. 专业的售前、售中、维修服务:东芝空调注重为用户提供全面的售前、售中、维修服务。售前服务团队由专业的技术人员组成,为用户提供全面的产品咨询和技术支持;售中服务提供多种购买方式和送货上门、免费安装等增值服务。 |