长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、长虹空调服务说明:
1. 厂家网站:首先,您可以访问长虹的厂家网站(/cn),在网站上寻找厂家维修服务信息。厂家网站通常会提供详细的维修服务政策、报修流程、服务热线等信息,确保您能够找到正规的服务渠道。
2. 厂家维修服务热线:在长虹厂家网站上,您可以找到厂家维修服务热线电话。拨打这个电话,您可以获得专业的维修服务咨询和报修服务。请确保您拨打的是厂家提供的电话号码,以免遇到假冒的维修服务。
3. 厂家授权维修中心:长虹会在各地设立厂家授权的维修中心,您可以通过厂家网站或维修服务热线查询离您*近的厂家授权维修中心。
4. 电商平台厂家店铺:如果您在电商平台上购买长虹产品,可以选择厂家自营或厂家授权的店铺。这些店铺通常会提供正规的维修服务,并遵循长虹的维修服务政策。
二、长虹空调服务理念如下:
1. 质保期限:长虹产品的质保期限因产品种类不同而有所差异。例如,长虹空调的质保期长达2年,而长虹空调的质保期一般为整机1年,其中主要部件如电机、控制板等为3年。在质保期内,如果产品出现任何质量问题,长虹将提供免费的维修或更换服务。
2. 免费维修服务:在质保期内,如果长虹产品出现故障,消费者可以凭购买凭证和质保证书向长虹维修服务中心申请免费维修服务。长虹将派遣专业的维修人员对产品进行检修和维修,确保产品能够恢复正常使用。
3. 更换服务:如果长虹产品在质保期内无法修复或者维修后仍然存在问题,长虹将提供免费的更换服务。
4. 维修服务热线:长虹设有专门的维修服务热线,消费者可以随时通过电话、在线客服等方式联系到长虹的客服人员,咨询产品使用问题、报修故障等。长虹的客服人员将提供专业的解答和服务。 |