三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 收费透明化:三菱电机空调服务收费标准全国统一,报单前可提前了解,报单后随时可查,让用户心里有底更安心。这种透明化的收费方式有助于减少用户的疑虑和不满,增强用户对三菱电机品牌的信任感。
2. 以换代修:三菱电机部分空调型号在履行三包规定的基础上,推出购机“365天内只换不修”服务权益。这意味着如果用户在购买三菱电机空调后出现问题,可以在一定时间内直接更换新机,而不需要经过繁琐的维修流程。这种以换代修的服务方式可以大大提高用户的满意度和便利性。
3. 管家式服务:三菱电机为用户提供“1V1专属管家”服务,通过微信端提供“被动服务+主动服务”全覆盖的一站式服务。用户可以随时联系自己的专属管家,获取各种空调使用、保养、维修等方面的指导和帮助。这种管家式服务可以让用户享受到更加贴心、便捷的服务体验。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 质保期限:对于不同的产品,三菱电机的质保期限可能会有所不同。例如,三菱电机空调的质保期一般为两年,而三菱电机空调的质保期一般为整机一年,主要部件如电机、控制板等为三年。在质保期限内,如果产品出现质量问题,三菱电机将提供相应的维修或更换服务。
2. 质保内容:三菱电机的质保服务主要包括产品在正常使用下的故障维修、更换配件和更换整机等。如果产品在质保期内出现故障,消费者可以凭质保证书向三菱电机维修中心进行免费维修或者更换相应的部件。
3. 质保范围:三菱电机的质保范围通常只包括产品本身的质量问题,不包括因用户不当使用或保养不当导致的损坏。
4. 质保流程:如果三菱电机的产品在质保期内出现故障,用户可以通过三菱电机的客服热线或在线客服联系三菱电机的维修中心。维修中心会根据故障情况提供相应的维修或更换服务。在维修过程中,用户需要出示质保证书并填写相关维修单据 |