松下冰箱清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下冰箱服务说明:
1. 预约上门:专属服务管家与用户进行电话沟通,表明身份,并确定上门服务时间。
2. 上门服务准备:服务管家在上门之前,会进行形象管理,包括佩戴口罩、帽子,穿着新工装并进行消毒,以呈现整齐干净的个人形象。
3. 提货验货:在服务开始之前,服务管家会提取货物,并在用户同意后开箱验收。
4. 安装材料准备:根据用户描述的安装环境,服务管家会准备相应的工具箱、冰箱搬运带、防护套等,以及特殊搬运要用的云梯、吊车等工具,以避免损坏机器或破坏用户家具。
5. 进门服务:服务管家在进门前会再次进行仪容检查,确认形象是否干净整洁,精神饱满。他们会有节奏地轻敲门三下或者按门铃一次,进行自我介绍并出示证件,然后为用户送上鲜花。在进入用户家中前,他们会穿戴好干净无尘的鞋套,一只脚穿鞋套踏进家门,再穿另一只踏进用户家。
二、松下冰箱服务理念如下:
1. 选择安装地点:首先,确保选择了一个适合安装松下产品的地点。
2. 电源和燃气管道:对于需要电源和燃气管道的产品,如冰箱,必须确保电源使用220VHZ交流电,并连接可靠的接地导线。燃气管道与燃气燃烧器的连接必须使用燃气专用管材,并且链接处不得使用麻丝,而应使用生料带。
3. 产品放平:产品安装时应放平或合理设计,尽量做到短、少、粗,即尽量缩短管路、减少弯路、管径要粗。此外,出回水主管径应与燃气锅炉出回水口管径相同。
4. 检查泄漏:燃气管道安装好后,应打开燃气阀门,用肥皂液检查连接部有无漏气。如有漏气,应关上阀门维修或更换密封件,然后检查松下产品,直至无泄漏为止。
5. 倾斜地面安装:如果安装地点地面倾斜,应先检查对角是否晃动,如果不晃动,应同时调起低的那一侧。然后再检查对角是否晃动,如果不晃,就用扳手把锁紧螺母锁死。 |