三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 七星级服务标准:从2016年起,三菱电机就以“让用户满意”为唯一标准,对七星级服务进行了持续迭代。
2. 管家服务:2017年,三菱电机首次将“管家服务”引入高端空调行业,为用户制定了管家服务标准。这意味着,从设计、安装到服务,三菱电机可提供全流程一对一的管家式服务,为用户定制全屋好空气。
3. 精致安装标准:2018年,三菱电机发布了首个行业精致安装标准,解决了用户提出的产品管线外露易损坏不美观等一系列空调安装问题。
4. 全场景生态服务:2020年,三菱电机提出全场景生态服务,将远程可视服务纳入体系,为不方便在安装现场的用户提供便利,尤其适用于中央空调的用户。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 登录三菱电机厂家网站或相关应用。
2. 导航至“服务与支持”或“在线报修”页面。
3. 选择您需要报修的产品类型和型号。
4. 填写报修申请表格,包括您的联系方式、产品问题描述、期望的上门服务时间等。
5. 选择合适的上门地址。如果您已经管理过地址,可以选择之前保存的地址;如果没有,可以新增地址。
6. 确认信息无误后,提交报修申请。
7. 等待三菱电机客服人员的审核和确认。一旦申请通过,您将会收到相关通知。
8. 在约定的时间,等待三菱电机的维修人员上门为您提供服务。 |